Pour un coût fixe quelque soit le nombre de postes, cette solution comprend :
* Un interlocuteur privilégié et son suppléant
* La présence d'un technicien durant une demi-journée (4 heures)
tous les trimestres dans vos locaux
* Des tarifs d’intervention préférentiels
* Une solution de prise en main de vos postes à distance mise en place par nos techniciens.
(sous réserve de compatibilité technique)
* Une assistance téléphonique
(Sous réserve d’interlocuteurs formés sur les produits.)
* Etude d’évolution de parc comprenant.
Cette demi-journée pourra être soit programmée,
soit déclenchée à votre demande le lendemain de l'appel.
Le contrat de infogérance est annuel, avec tacite reconduction.
Ouverture du contrat : ½ journée offerte pour audit du parc.
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