Pour un coût fixe par an et par machine, cette solution comprend :
* Un interlocuteur privilégié et son suppléant
* Une assistance téléphonique
(Sous réserve d’interlocuteurs formés sur les produits.)
* L’intervention d'un technicien dans vos locaux le lendemain de l’appel afin d’effectuer
* Des tarifs d’intervention préférentiels
* Etude d’évolution de parc comprenant.
Le contrat support est annuel, avec tacite reconduction.
Ouverture du contrat : 1/2 journée offerte pour audit du parc.
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